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Interpretação ISO 9001:2015

O Curso de Interpretação ISO 9001:2015 - Sistema de Gestão da Qualidade tem por finalidade interpretar os requisitos estabelecidos pela ABNT NBR ISO 9001:2015, versão brasileira da norma internacional ISO 9001:2015 que estabelece os requisitos para o planejamento, implementação, monitoramento, controle e melhoria contínua de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ).

OBJETIVO E PÚBLICO-ALVO

Objetivo

Interpretar os requisitos da norma ABNT NBR ISO 9001:2015 e apresentar as principais ferramentas e técnicas usadas para atendê-los.

Público-Alvo

Gestores, analistas e estudantes que desejam conhecer os requisitos  da norma ABNT NBR ISO 9001:2015.

MÉTODO DE ENSINO

Facilitado por consultores com experiência na implantação do Modelo de Gestão por Resultados ® (MGR), o curso de Interpretação ISO 9001:2015 - Sistema de Gestão da Qualidade foi construído sob o princípio de aprender a fazer fazendo, composto por atividades individuais e em grupo, com a finalidade de desenvolver nos participantes as habilidades necessárias para solucionar problemas reais por meio de estudos de casos.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Parte 1: Introdução

  • Normalização no Brasil e no Mundo

  • Série ISO 9000: Gestão da Qualidade

  • ABNT NBR ISO 9001:2015

    • Conceitos iniciais

    • Introdução

    • Estrutura

Parte 2: ABNT NBR ISO 9001:2015 –

Conceitos e Interpretação do Requisitos

  • Contexto da Organização

  • Liderança

  • Planejamento

  • Apoio

  • Operação

  • Avaliação de desempenho

  • Melhoria

INFORMAÇÕES IMPORTANTES

O Curso de Interpretação ISO 9001:2015 proporcionará: 

  • Conhecer as normas da série ISO 9000;

  • Conhecer a estrutura da nova versão da ISO 9001;

  • Entender as principais alterações da versão 2008 para a versão 2015;

  • Compreender e interpretar corretamente os requisitos para implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade que atenda a padrões internacionais;

  • Planejar, implementar, monitorar a avaliar um Sistema de Gestão da Qualidade.

INSCREVA-SE!

Consultoria em Planejamento Estratégico – ISO 9001:2015 – Gestão de Riscos ISO 31000:2009 – Auditoria Interna ISO 9001 – Programa 5S – Treinamento em Interpretação ISO 9001 – Modelo de Gestão Estratégica – MEG – BSC

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