Ferramentas
de Gestão para
Resultados
1.
Desenvolver um sistema de gestão orientado para resultados.
2.
Alinhar o sistema de gestão em todos os níveis.
3.
Atender aos requisitos dos clientes, sócios e colaboradores.
4.
Melhorar o desempenho operacional das empresas.
5.
Criar uma cultura organizacional orientada para resultados.
6.
Liderar equipes de trabalho eficientes.
Ferramentas de Gestão para Resultados
Neste curso você aprenderá as principais ferramentas de gestão usadas para solucionar problemas e tomar decisões de alto impacto.
Abordagens
Parte 1: Introdução
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Introdução às ferramentas de gestão
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Ciclo PDCA
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Métodos de solução de problemas
Parte 2: Ferramentas de Gestão
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Brainstorming
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5 Porquês
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Folha de Verificação
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Diagrama de Pareto
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Matriz GUT
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Diagrama de Causa e Efeito
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5W2H
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Carta de Controle
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Fluxograma
Quem deve participar?
Este curso é apropriado para empresárias(os), executivas(os) que exercem cargos de diretoria, gerência ou coordenação e analistas que querem aprofundar seus conhecimentos nas ferramentas de gestão.
Método de Ensino
Facilitado por consultores com experiência na implantação do Modelo de Gestão por Resultados - MGR ®, o curso de Ferramentas de Gestão foi construído sob o princípio de aprender a fazer fazendo, composto por atividades individuais e em grupo, com a finalidade de desenvolver nos participantes as habilidades necessárias para solucionar problemas reais por meio de estudos de casos.
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