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Ferramentas

de Gestão para

Resultados

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1.

Desenvolver um sistema de gestão orientado para resultados.

2.

Alinhar o sistema de gestão em todos os níveis.

3.

Atender aos requisitos dos clientes, sócios e colaboradores.

4.

Melhorar o desempenho operacional das empresas.

5.

Criar uma cultura organizacional orientada para resultados.

6.

Liderar equipes de trabalho eficientes.

Ferramentas de Gestão para Resultados

Neste curso você aprenderá as  principais ferramentas de gestão usadas para solucionar problemas e tomar decisões de alto impacto.

Abordagens

Parte 1: Introdução

  • Introdução às ferramentas de gestão

  • Ciclo PDCA

  • Métodos de solução de problemas

Parte 2: Ferramentas de Gestão

  • Brainstorming

  • 5 Porquês

  • Folha de Verificação

  • Diagrama de Pareto

  • Matriz GUT

  • Diagrama de Causa e Efeito

  • 5W2H

  • Carta de Controle

  • Fluxograma

Quem deve participar?

Este curso é apropriado para empresárias(os), executivas(os) que exercem cargos de diretoria, gerência ou coordenação e analistas  que querem aprofundar seus conhecimentos nas ferramentas de gestão.

Método de Ensino

Facilitado por consultores com experiência na implantação do Modelo de Gestão por Resultados - MGR ®, o curso de Ferramentas de Gestão foi construído sob o princípio de aprender a fazer fazendo, composto por atividades individuais e em grupo, com a finalidade de desenvolver nos participantes as habilidades necessárias para solucionar problemas reais por meio de estudos de casos.

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