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Marta Santos

3 Práticas para conquistar a eficiência no setor de gente


Garantir uma excelente gestão da força de trabalho dentro das organizações é um dos maiores desafios de qualquer empreendedor. O principal motivo é o fato de que as pessoas são o bem mais valioso de uma empresa, pois colaboradores motivados geram clientes satisfeitos e, consequentemente, aumentam os lucros da organização.

Um setor de gente eficiente permitirá com que sua empresa crie estratégias capazes de formar equipes de alta performance, otimizar processos, melhorar a produtividade, reduzir custos, atrair e reter talentos e, principalmente, oferecer um bom atendimento ao cliente através da capacitação de seus colaboradores.


Na tentativa de obter vantagem competitiva e impulsionar o desenvolvimento humano nas organizações, as empresas têm adotado metodologias com o objetivo de tornar o setor de gente e gestão mais poderoso. Sendo assim, pontuamos 3 práticas que te ajudarão a atuar de forma assertiva e conquistar a eficiência na gestão das equipes.


1- Melhore a Comunicação Interna

É importante que a empresa estabeleça uma relação de transparência entre os diferentes níveis hierárquicos, com o intuito de evitar falhas na comunicação e possíveis problemas que possam surgir. Para isso, é preciso que a organização estimule o diálogo e mantenha uma comunicação aberta com seus colaboradores, com o propósito de garantir que as equipes sejam atualizadas sobre os resultados da empresa e conscientizá-las sobre a importância de seu trabalho para o crescimento da organização.


2 - Desenvolver Líderes

O papel do líder é essencial nas organizações para garantir com que todos os processos fluam de maneira correta e obtenha o resultado desejado. Formar líderes significa capacitar pessoas para ocupar cargos estratégicos dentro da companhia, encorajando-as a assumir responsabilidades, aceitar desafios, promover ideias e trabalhar em equipe, a fim de garantir o desenvolvimento corporativo. Sempre haverá funcionários dispostos a crescer dentro da organização, para isso é necessário que o setor responsável pela gestão de pessoas tenha atenção às competências de cada colaborador e invista no desenvolvimento de suas habilidades.


3 - Otimize seus processos

Todas as organizações são constituídas por processos, independente do setor de atuação. Ao otimizar os processos no departamento de gente, sua empresa será capaz de reduzir desperdícios, melhorar o resultado da equipe, avaliar o desempenho e entrega dos colaboradores e conduzi-los a direcionar seus esforços para as atividades mais relevantes do negócio. Sendo assim, a equipe de Gente precisa saber quais são os processos de gestão de pessoas que fazem parte da organização e como criar estratégias que otimizem esses processos.

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