Principais benefícios da certificação ISO 9001:2015
A certificação na norma ABNT NBR ISO 9001:2015 - versão brasileira da norma internacional ISO 9001:2015, que estabelece os requisitos para o planejamento, implementação, monitoramento, controle e melhoria contínua de um Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ) - pode trazer muitos resultados positivos e estratégicos para uma organização.
De acordo com Barbara Vasconcelos – Mestre em Logística e Diretora de Operações da ARCANJO Consultores de Excelência - os principais benefícios que podem ajudar uma organização na tomada de decisão com relação à implementação da norma e consequente certificação, incluem, mas não se limitam a:
[if !supportLists]· [endif]Capacidade de fabricar produtos e/ou serviços que atendam aos requisitos do cliente e aos requisitos estatutários e regulamentares aplicáveis;
[if !supportLists]· [endif]Aumento na satisfação dos clientes e demais partes interessadas por meio da aplicação eficaz do sistema;
[if !supportLists]· [endif]Maior eficiência e eficácia nos processos internos;
[if !supportLists]· [endif]Maior motivação e empenho dos colaboradores e da liderança com a qualidade e resultados;
[if !supportLists]· [endif]Diferencial competitivo e estratégico para a empresa;
[if !supportLists]· [endif]Possibilidade de a empresa explorar novos mercados;
[if !supportLists]· [endif]Melhor desempenho do negócio;
[if !supportLists]· [endif]Maior efetividade na Gestão dos Processos;
[if !supportLists]· [endif]Diminuição e/ou eliminação de não conformidades.