Capitania dos Portos de Pernambuco é recomendada para a Certificação ISO 9001:2015

A Capitania dos Portos de Pernambuco, cliente da Arcanjo Consultores de Excelência, conquistou em Fevereiro/2018 a recomendação para o upgrade do seu Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) para a versão 2015 da noma ISO 9001 após Auditoria Externa realizada pelo Organismo Certificador BSI. A empresa já é certificada na ISO 9001 desde 2009 e vem trabalhando na manutenção e melhoria contínua do seu SGQ com o propósito de garantir a satisfação dos seus clientes.

No último mês de janeiro, concluímos a Consultoria para Transição ISO 9001:2015 junto à equipe do Departamento de Ensino Profissional Marítimo (DEPM). Esta consultoria foi realizada com o propósito de preparar a o departamento para a transição do seu SGQ para a versão 2015 da ISO 9001.

Toda a sistemática de planejamento, implementação, monitoramento e melhoria contínua do SGQ segundo a ISO 9001:2015 foi elaborada de forma conjunta e com a participação dos militares e civis do departamento, para que a equipe esteja engajada com a melhoria contínua desde a concepção do SGQ a partir da compreensão de todo o funcionamento e gestão do sistema, bem como do papel de cada um para manutenção e melhoria dos processos do DEPM com foco na satisfação dos clientes.

Parabenizamos toda a equipe do DEPM pelo resultado obtido na Auditoria Externa e pelo envolvimento no trabalho de consultoria para transição da versão 2008 para a 2015 da ISO 9001 iniciado em novembro de 2017 e desejamos muito êxito na caminhada rumo à melhoria contínua!